広島・岩国市・周南市でお葬式を行った家族葬の広仏のお客様の声・口コミ

施行日：2023.04.11

K様

事前相談させていただいた時からここだったら良い葬儀ができると感じました。何件か相談に行きましたが、ここって思えるところがなかなかなく困っていたところでした。スタッフの方の心遣い・細かく気を配っていただき本当に感謝しています。家族そして来ていただいた人たちも、ここはいいなぁと話しています。ありがとうございました。みんなにおすすめします。心あるスタッフの方々に感謝です。

施行日：2023.04.11

A様

親族のみの告別式にも関わらず、たいへん心のこもったナレーションをしていただき感動いたしました。最後のお別れの際も故人の大好きだった曲を流してくださり嬉しかったです。また、納棺師による儀式も心に残る貴重な経験となりました。金額が明確で職員の皆様の丁寧な対応に心から感謝しております。ありがとうございました。

施行日：2023.04.11

M様

私たちの思い描く家族葬がそのまま実現できた様に思います。 細かな配慮をして頂いてありがたく思います。小さな子どもがいるにも関わらず、見守っていただきました。 故人への心遣いにも温かさを感じました。

施行日：2023.04.11

S様

スタッフのみなさん。丁寧で親切な対応で、安心して心穏やかに見送ることができました。ありがとうございました。特に納棺の時に全身をきれいにしていただき、着物を着せてもらえる時は感動して涙が止まりませんでした。

施行日：2023.04.11

O様

突然のお願いにも関わらず、無事に終える事が出来ました。ありがとうございました。担当のスタッフの方だけでなく皆様には感謝いたしております。ビュッフェはとてもおいしかったと食した者すべてが申しておりました。初めて家族を送りましたので、今後も分からないことが出たらご指導いただければ幸いです。

施行日：2023.04.11

O様

いい葬儀をしていただいてありがとうございます。何もわからない状態なので、いろいろなご指導ありがたかったです。見積と変わらない金額で納めていただき助かりました。それと司会がすごく上手でした。

施行日：2023年04月07日

T.N様

総合評価5

他社（大手）葬儀社3回使用、互助会積立を満期まで支払い、いざ葬儀で使用する時、希望するサービス以外の費用が高額、必要のないサービスをことわり本当にお金をかけたい所に差し替えをお願いしても聞いてもらえなかった（少人数なのに大きな部屋、祭壇、車輌代金など）請求書を見て愕然とした！しかし一度申し込んだらキャンセル出来ないので結局無理をして支払うしか方法がなかった。カタログには安く葬儀費用を見せて期待させるが本当はオプションを追加しないと満足のいくサービスを受けられない…（本当です！）見積書を見ても解りにくい！金額もバラバラだし割引金額も（金券が使えないコース・プラン…）担当者に結局言われるがまま…葬儀以外の支払いが色々あるので生活が苦しくなる経験を今まで何かもしたし見てきました（戻るのに何ヶ月かかります）今回4回目の葬儀を広仏さんにお願いしたのは担当の秋山恵子様が私の話をじっくり聞いてくれた事です。葬儀に必ずかける所はちゃんと説明してくれるし、希望しないサービスは全てはずして本当に必要なところお金をかける事が出来ました（オプション含め…）当日斎場にてお寺さんの読経も手配してもらえてすごく良い気持ちで最後のお別れが出来ました。事前に金額を教えてもらえて安心でした！骨集め完了まで斎場に残っていただけたので心細くならなくて良かったです。（1人で待つ予定だと思っていたので…）待っている間色々な話しを聞けて今後の生活の役に立てれば良いなと思います。広島で広仏さんが他社をしのぐサービス力を今後も期待しています。若い方の成長を含めて。最後に心のこもったサービスをして下さった。秋山恵子様に感謝しています。ありがとうございました。

施行日：2023年04月04日

M.H様

総合評価4.9

質問に適切に答えていただきました。安心感を得られました。色紙のイラストもありがたかったです。似顔絵もそっくり、将棋の駒も良いです。ありがとうございました。

施行日：2023年03月28日

H.N様

総合評価5

岡本様・小野様・女性のスタッフ様・又、納棺師のスタッフ様、皆様に気持ちよく対応して頂きました。無知で作法もよくわからない者に対し、同じ目線におりてわかりやすく説明して頂いた事、本当に感謝しております。沢山のお客様に対応していると、慣れてしまって事務的な対応になりがちになると思いますが、そんな感じは全く受けませんでした。大変なお仕事ですが皆様、今のまま心ある対応をぜひ沢山の方々にしていって頂きたいです。ありがとうございました。

施行日：2024年03月11日

S.F様

総合評価5

始めての事で何も分からない状態の私たちに丁寧に相談に乗って頂けたのでたすかりました。葬儀の費用以外にもサービス品や全員写真等のお心遣い感謝しております。担当の方もお若いのにしっかり接客していただきありがとうございました。